Usługa IVR to profesjonalne, ale jednocześnie bardzo tanie narzędzie zastępujące wiele elementów znanych z tradycyjnych drogich central PBX. System składa się w z 2 elementów: IVR Player oraz IVR Menu.

IVR Player to najprostszy element systemu IVR, jego działanie polega na odtworzeniu zdefiniowanej zapowiedzi przed odebraniem połączenia (np. Witamy w iFON.PL, prosimy oczekiwać na połączenie).

IVR Menu to drugi moduł systemu IVR. Pozwala na stworzenie automatycznego interaktywnego 3-poziomowego menu, sterowanego za pomocą DTMF (klawiszy 0-9,*,#) w telefonie. Scenariusz uzgadniany jest na podstawie potrzeb klienta. Nagrania dostarcza klient w dowolnym formacie dźwiękowym.

Cena to jedyne 10 PLN miesięcznie